Find produkt
 
Produkter

 

 Kundeservice og support

Hos Houmann sidder vi klar til at hjælpe dig, hvad enten du har spørgsmål før dit køb eller brug for hjælp efterfølgende.

Vi kan kontaktes på følgende måder i vores åbningstider:

Mandag-fredag: 9.00-17.00
Frokostlukket fra 12.00 - 12.30

Telefon: ☎ 89 888 230

E-mail: ✉ salg@houmann.dk

Eller chat, ved klik nederst til højre på siden

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Vi sidder klar til at hjælpe dig i vores åbningstider.

Udenfor åbningstiderne, send en mail, som vi vil besvarer hurtigst vi er tilbage.

 Altid gratis fragt!

På Houmann.dk og alle vores webshops, tilbyder vi altid gratis fragt - uanset størrelsen på ordren.

Vores fragtsystemer er sat op så du altid vil have minimum 1 gratis fragt mulighed, om du bestiller for 59 kr. eller 799 kr.
 

 Perfekt trustpilot score - vi er først tilfredse når du er 

Vi lever af glade kunder og derfor gør vi alt hvad vi kan for at du. som kunde får den bedste oplevelse hver gang du handler på Houmann.dk eller en af vores andre webshop (se mere her)

Dette har givet os en Trustpilot score på 4,7 ud af 5 og og snart næsten 2000 x 5 stjernet anmeldelser - se mere på Trustpilot her

Vi arbejder konstant på at højne vores kundeservice, for at sikre at du som kunde fortsat altid er i centrum og er der noget du har spørgsmål om, så må du endelig kontakte os.
 

✈ Dag til dag levering eller 10% rabat

Hos Houmann.dk hader vi at vente på varer, og det forstår vi også godt hvis du gør.

Derfor tilbyder vi altid dag til dag levering med Postnord pakkeshop, såfremt du bestiller lagervarer*) inden kl 15.00 på alle hverdage.

Modtager du ikke din ordre dagen efter, giver vi dig 10 % rabat, som du kan bruge næste gang du handler på Houmann.dk eller en af vores webshops. (Gælder ikke Bornholm og små øer). 

Rabatten gælder i 180 dage fra købstidspunktet.
*) Lagervarer er de varer, der i shoppen er markeret med Følgende varer er lager og kan sendes med det samme og kan filtres frem i de forskellige shops, så du kun ser det du kan have dagen efter.

 365 dages fuld returret & 2 års reklamationsret

Når du handler hos Houmann.dk eller en af vores webshops er det helt okay at fortryde, vi tilbyder altid 365 dages fuld returret på alle ubrugte varer.
Det eneste du skal gøre for at retunere din ordre er at sende os en mail og sende produktet tilbage i overensstemmelse med vores handelsbetingelser (primært at produktet skal retuneres i samme stand og mængde som ved modtagelse).

Udover de 365 dages returret har du også 2 års reklemationsret - skulle dit produkt mod forventning gå i stykker grunden en produktionsfejl indenfor de første 2 år, er du berettiget til en reklamation og du bedes hurtigst kontakte vores kundeservice.


 
Houmann Online Luxury Shopping
Historien bag

Houmann har siden 1994 i tæt samarbejde med nogle af Norditaliens bedste smykke designere og fabrikanter, udviklet og produceret smykker og kædemønstre, der hen over årene blev klassiske mønstre enhver guldsmed måtte have i deres mere eksklusive sortiment.
Houmann kan præsentere Nordens største sortiment og varianter af guldkæder fra Italien, som alle er håndlavet og hvor design og produktion er tilpasset for at give kæderne størst styrke og længst levetid.

I 2007 gik Houmann, som en af første producenter online med sin egen butik og da vores kunder tog rigtig godt imod vores produkter og koncept har vi valgt at forstætte med at udvikler forskellige online forretninger.  Vi har supleret vores egne smykker med smykker og ure fra flere af vores kollegaer og er idag en af de mere betydningsfylde online smykke og ure virksomheder i Danmark med salg til det meste af verden.

Vi byder dig derfor velkommen indenfor i vores online shops, hvor du nemt og hurtigt kan finde et af de største udvalg af smykker og ure, med hurtige levering, personlig betjening og gode priser.

Se listen over alle vores webshops her

Virksomhedoplysninger

 Houmann Online Luxury Shopping
Ægirsvej 12
3600 Frederikssund
Telefonnummer 89 888 230 
Etableringsår 1994
Personligt ejet firma
CVR nr. 16842672
Riepels er e-mærket - din sikkerhed for en god handel

Kundeserviceoplysninger

Du kan kontakte os på tlf.: 89 88 230
hverdag fra kl. 9 – 17

eller på mail
salg@houmann.dk.

Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen.

Houmann.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets gratis forbruger hotline og du er økonomisk sikret med op til 10.000,- kr - se mere på E-mærkets hjemmeside her
 
Webshop by Houmann